Haftungshinweise & rechtliche Rahmenbedingungen
HAFTUNGSAUSSCHLUSS (DISCLAIMER)
Die Inhalte, Informationen und Leistungen von Formavis werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt und gepflegt. Dennoch kann keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Inhalte übernommen werden.
Dieser Haftungsausschluss gilt für alle digitalen Präsenzen, Portale, Systeme und Leistungen von Formavis, insbesondere für:
- die Website
- den Onlineshop
- das Formavis-Kundenportal
- das Termin-Portal
- das HelpDesk
- das Support-Portal
- alle zugehörigen Subdomains, Schnittstellen und digitalen Dienste
sowie für alle dort bereitgestellten Inhalte, Produkte und Dienstleistungen.
1. HAFTUNG FÜR INHALTE
Alle Inhalte auf den vorgenannten Plattformen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Trotz sorgfältiger Kontrolle übernimmt Formavis keine Haftung für:
- unvollständige, veraltete oder fehlerhafte Informationen
- technische Änderungen oder Produktanpassungen durch Hersteller
- fehlerhafte Datenübertragungen oder Systemdarstellungen
- Bedienfehler, Fehlanwendungen oder Fehlinterpretationen durch Nutzer
Verbindlich sind stets:
- die jeweils gültigen Produktdatenblätter der Hersteller
- individuelle Vertragsunterlagen
- die aktuellen Formavis-AGB
2. HAFTUNG FÜR SOFTWARE-, KONFIGURATIONS- & DIGITALE INHALTE
Gemäß §§ 10 und 12 der AGB bleiben sämtliche digitalen Inhalte, Konfigurationen, Dateien und Dokumentationen Eigentum von Formavis, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde.
Formavis haftet nicht für Schäden, die entstehen durch:
- unsachgemäße Anwendung, Veränderung oder Weiterverarbeitung von Konfigurationen
- Inkompatibilitäten durch Fremdsoftware, Drittanbieter-Hardware oder Eigenentwicklungen
- Nutzung außerhalb der vorgesehenen technischen oder sicherheitsrelevanten Rahmenbedingungen
- Manipulationen oder Eingriffe durch Dritte
Digitale Inhalte werden sorgfältig geprüft, dennoch können Fehler nicht vollständig ausgeschlossen werden. Eine Haftung besteht ausschließlich im gesetzlichen Rahmen bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.
3. HAFTUNG FÜR DIENSTLEISTUNGEN & ARBEITEN VOR ORT
Für Dienstleistungen gemäß § 9 der AGB (u. a. Smart-Home-Leistungen, IT-Services, Netzwerktechnik bis 50 V AC / 120 V DC) gilt:
Formavis haftet nicht für:
- nachträgliche Änderungen oder Eingriffe durch den Kunden
- fehlende oder unzureichende technische Voraussetzungen vor Ort
- Schäden an 230-V-Installationen, sofern diese nicht durch einen autorisierten Elektrofachbetrieb durchgeführt wurden
- Ausfälle oder Störungen durch Fremdgeräte, externe Netze oder Drittanbieter
Arbeiten an 230-V-Anlagen erfolgen ausschließlich durch Partnerbetriebe. In diesen Fällen richtet sich die Haftung nach den jeweiligen Bestimmungen des ausführenden Unternehmens.
4. HAFTUNG FÜR EXTERNE LINKS
Die digitalen Angebote von Formavis können Links zu externen Webseiten Dritter enthalten. Auf deren Inhalte hat Formavis keinen Einfluss.
Daher gilt:
- keine Haftung für Inhalte externer Anbieter
- verantwortlich ist ausschließlich der jeweilige Betreiber
- Formavis distanziert sich ausdrücklich von rechtswidrigen, fehlerhaften oder unzulässigen Inhalten
Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine rechtswidrigen Inhalte erkennbar.
5. HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR TECHNISCHE STÖRUNGEN
Formavis übernimmt keine Haftung für:
- Server- oder Systemausfälle
- Übertragungs- oder Verbindungsfehler
- temporär nicht verfügbare Dateien, Dienste oder Portalfunktionen
- zeitweise Einschränkungen einzelner Portale oder Systeme (vgl. § 13.2 AGB)
- Datenverluste durch externe Systeme, Hosting-Partner oder Drittanbieter
Eine dauerhafte, unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Portale wird nicht geschuldet, sofern kein gesondertes Service-Level-Agreement (SLA) besteht.
6. HAFTUNG BEI TRANSPORT, VERSAND & LIEFERUNGEN
Die Haftung im Zusammenhang mit Lieferungen richtet sich nach den AGB (Gefahrübergang § 6) sowie der Informationsseite „Transportschäden“.
Gefahrübergang:
- Verbraucher: erst bei Übergabe der Ware
- Unternehmer: bei Übergabe an den Versanddienstleister
Formavis haftet nicht für:
- unsachgemäße Handhabung nach Erhalt
- nicht oder verspätet gemeldete Transportschäden
- fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben des Kunden
7. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG GEMÄSS AGB
Gemäß § 10 der AGB gilt:
- bei leichter Fahrlässigkeit Haftung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
- Haftung beschränkt auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden
- unbeschränkte Haftung bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit
8. KEINE ABMAHNUNG OHNE VORHERIGEN KONTAKT
Sollten Inhalte oder Darstellungen Rechte Dritter verletzen, bittet Formavis um vorherige Kontaktaufnahme vor Einleitung rechtlicher Schritte. Unberechtigte Abmahnungen ohne vorherige Abstimmung werden zurückgewiesen.
9. KONTAKT
Formavis
Inhaber: Dominik Galonska
Reepmoorsweg 10
27793 Wildeshausen
E-Mail: info@formavis.de
Support-Portal: www.support.formavis.de
Telefon: +49 4431 7489117